售后服務服務事項
江蘇中動電力設備有限公司在國內設有三十多個售后服務網點,實行國內聯保。服務人員經過嚴格的專業培訓和技術職能考核。我們的服務隊伍擁有各類型發電機組的安裝試機經驗,定能滿足用戶安裝上的任何需求。
服務期限
本公司所提供的產品均具有產品質量合格證;保修期限為購買日起計算一年或累計運行1000小時,以先到為期。
公司提供的所有設備,保修期內出現質量故障,公司將免費予以維修,更換損壞部件;保修期以外,公司將按配件低利潤價結算成本予以維修。
服務方式
公司所供產品除出廠測試外,我方技術人員在用戶現場調試,指導安裝過程中,向需方操作人員介紹機組的結構、使用方法、注意事項及日常 維護,使需方操作人員能獨立操作為止,同時定期安排需方操作人員免費參加我公司舉辦的技術培訓。
服務宗旨
公司始終秉承“誠信為本,客戶至上”的理念真誠服務。
嚴格的管理制度,完善的檢測手段。
始終不渝的努力,創造先進的服務。
保養內容
1、每天開機前檢查。
2、發動機曲軸箱機油耗量。
3、冷卻液面:散熱器和中冷器芯電有無阻塞現象。
4、空氣濾清器是否被阻塞。
5、每50小時檢查。
6、蓄電池及液面 :排除漏水,漏燃油,漏機油現象。
7、每250-300小時:更換發動機機油,更換機油濾清器和旁道機油濾清器 ,更換燃油濾清器 ,需要時排放燃油箱油污 ,張緊三角膠帶。
8、檢查散熱器和風冷式中冷器的芯電是否堵塞,是否需要清潔 ,檢查空氣管道及其軟管接頭應沒有壞件并生新擰緊卡箍 ,檢查增器的機油進回油處應無滲漏 。
9、每1200小時 ,請專業人員檢查和調整氣門間隙,檢查調整 前在發動機停車及冷態下進行, 每2400小時 ,請專業人員折卸和檢查調整噴油器 ,由專業人員檢查增壓器的工作狀態,并對發動機及發電機件進行常規檢查 ,每6個月 ,更換冷卻液過濾器,每年 ,清洗冷卻器,更換冷卻液。